Qui sommes-nous
Selon les besoins et fort de nos expériences, nous intervenons auprès des collectivités territoriales et des structures de l'ESS, avec des prestations d’accompagnement « sur mesure » pouvant allier du : conseil + formation + coaching + facilitation
1/ Prestations d’accompagnement, de coaching et de facilitation
- Coaching individuel entre 10 et 20h pour travailler sur : des postures managériales, une prise de poste, la prise de décision, la gestion de conflits, la coordination, le leadership, la communication, son écologie personnelle, …
- Coaching individuel « flash » entre 3 et 5h pour travailler sur des problématiques opérationnelles managériales
- Résolution de problèmes managériaux grâce au codéveloppement pour résoudre des situations managériales complexes ou ajuster des processus internes
- Coaching collectif ou animation de séminaires participatifs avec des techniques d’animation issues de l’intelligence collective pour accompagner : le changement, la fusion de services, l’harmonisation des pratiques entre services, la mise en place du télétravail, l’animation de la feuille de route d’une direction, la co-construction une vision, la cohésion des équipes, une réflexion prospective, …
2/ Modules de formations INTRA ou INTER ENTREPRISES
Formation Management
- Les fondamentaux pour devenir manager
- Mieux se connaître en tant que manager
- Manager à distance
- Manager et animer son équipe – Manager de proximité
- Accompagner le changement
- Conduire les entretiens annuels d’appréciation et professionnels
- Manager la diversité
- Université du management
Formation communication et efficacité professionnelle
- Animer des réunions participatives à partir des techniques et outils d’intelligence collective
- Formation pour devenir facilitateur
- Gérer le stress
- Méthodologie et techniques d’animation de groupe
- Se préserver, prévenir l’épuisement professionnel en intégrant la dimension corporelle
- Communiquer avec impact par l’approche théâtrale
- Gestion de projets
- Formation de formateur occasionnel
Formation relation client
- Traitement des réclamations client
- Communication et qualité de la relation avec les clients et usagers
Formation entretien du patrimoine
- Sécurité et surveillance du patrimoine
- Encadrement technique (Amiante Sous-section 4)
- Le vocabulaire technique du bâtiment
- Les pathologies du bâtiment : du diagnostic à la solution
- Entretien du patrimoine
- Gestion et suivi des travaux de remise en état des logements
- Les outils du suivi budgétaire des travaux
- Les pathologies hygrothermiques (condensations, infiltrations, humidité)
- Atelier pratique « Prévention et gestion des risques ascenseurs et des automatismes de garages »
- Formation environnement et développement durable
- RE 2020 : Obligations pour la conception de bâtiments bas carbone
- Sensibilisation aux éco-gestes
- Intégrer l’environnement dans ses pratiques professionnelles avec « la fresque du climat »
Notre offre de services
Nos filières d'excellence
- Tourisme et art de vivre et commerce